Nova prevara trgovaca: Našli način da nam onemoguće reklamaciju?!

Nova prevara trgovaca: Našli način da nam onemoguće reklamaciju?!

29/09/2021

Autor: 

Info Press

Izvor: 24 SEDAM

Foto: Alo.rs

Iz NOPS poručuju da se među prigovorima potrošača navodi i da pojedini registrovani trgovci traže da se unapred uplati iznos cene robe da bi isporučili proizvod

Pored već oprobanih mahinacija za obmanu kupaca, trgovci su smislili i neke nove metode koje građani sve učestalije prijavljuju udruženjima za zaštitu potrošača.

Najnovija prevara pojedinih registrovanih trgovca koji prodaju garderobu, obuću i druge proizvode je to što, po svemu sudeći, zahtevaju od zaposlenih da na svoje lično ime kupcu pošalju brzom poštom naručenu robu. Kupac tada ne dobije fiskalni račun kao dokaz o kupovini, pa nema mogućnost da se pozove na Zakon o zaštiti potrošača ukoliko nije zadovoljan proizvodom i želi da ga reklamira ili traži povraćaj novca. Na drugoj strani, prodavac koji ne izda fiskalni račun šteti državu zbog utaje poreza.

Nisam imala vremena da odem u butik u kom stalno kupujem. Oni rade onlajn dostavu, pa sam zbog toga naručila tri odevna komada od njih. Stigao mi je paket preko jedne privatne kurirske službe koja me je ojadila, naplativši mi poštarinu 450 dinara. Ono što me je iznenadilo je što je pošiljalac osoba koja nije iz tog dela grada i nije osoba koja je vlasnik tog lokala, a koju poznajem lično. To me je zbunilo jer šta bi bilo da mi garderoba nije odgovarala i da sam htela reklamaciju, ne bih mogla da je pošaljem, jer nemam nikakvog dokaza da sam iz te radnje poručila garderobu. Samim tim je trgovac ugrozio moje pravo – požalila se Ana Radovanović za Kurir, koja je imala neprijatno iskustvo sa jednim butikom u Borči.

Mladen Alfirović iz pravnog tima Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) potvrđuje da je  ovakvo nesavesno ponašanje prodavaca u poslednje vreme uzima sve više maha.

– Potrošači nam se javljaju i objašnjavaju kako su onlajn poručili neki proizvod preko interneta od određene registrovane firme, a da im taj proizvod stigne preko neke kurirske službe od nekog drugog fizičkog lica, a ne od firme od koje je potrošač poručio proizvod. Mi smo istraživali taj novi sistem trgovaca i pretpostavljamo da trgovci to rade preko svojih zaposlenih, koji na svoje ime isporučuju proizvode firme – naveo je Alfirović i dodao:

– Samim tim potrošač nema nikakvog dokaza da je kupio robu od te firme i zbog toga nema nikakvo pravo da se pozove na Zakon o zaštiti potrošača. Alfirović ističe da su se trgovci vešto uigrali i da idu u korak s vremenom kako je onlajn kupovina sve više u ekspanziji.

– Na ovaj način trgovci uvećavaju svoj profit i štete državu, jer utaje porez i jako je teško ući im u trag. Tržišna inspekcija treba da utvrdi prekršaj, a kazne za pravno lice u ovom slučaju su od 300.000 do 2.000.000 dinara – naglašava Alfirović.

,

Napišite komentar za ovaj članak

spisak dosadašnjih komentara za ovaj članak

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena * zvezdicom.
Info Press zadržava pravo izbora komentara koji će biti objavljeni, kao i pravo skraćivanja komentara.
Komentare koji sadrže govor mržnje, uvrede i psovke, kao i komentare koji se ne odnose na vest, ne objavljujemo.
Spisak dosadašnjih komentara za članak "Nova prevara trgovaca: Našli način da nam onemoguće reklamaciju?!". 
Podelite vaše mišljenje sa nama. Pošaljite komentar klikom na dugme - napišite komentar.

Najnoviji oglasi

Oblačno i hladno vreme, mestimično slaba kiša

oš jedan tmuran decembarski dan u Srbiji. Očekuje se oblačno i hladno vreme, ponegde uz slabu kišu ili rosulu. Na planinama će provejavati slab sneg. Duvaće slab severni vetar.

Izdaje se radionica za mehaničarske i limarsko-farbarske usluge u Čačku

Izdajem radionicu za mehaničarske usluge sa 4 dizalice u užem centru grada. Izdajem radionicu za limarsko- farbarske usluge sa komorom u užem centru grada. Informacije možete dobiti na: 062/162 1111

“VINOMANIJA” ZLATIBOR 27.07.2024.GODINE PREZENTACIJA HYUNDAI “TUCSTON” – TERASA I PLATO ISPRED HOTELA PALISAD

Pridružite nam se na Festivalu  “Vinomanija” na Zlatiboru 27. julai otkrite najnovi model Hyundai Tuscona iz 2024. godine

Izdaje se stan kod hotela “Morava” u Čačku

Izdajem stan stan u kvalitetnoj novogradnji kog hotela Morava u Čačku. Stan je kompletno namešten, površine 35 m2. Informacije možete dobiti na: 064/ 148 03 77 064 /510 78 33

BAVARIA TEAM ČAČAK I BAVARIA CENTAR PRELJINA – AMSS

Za sve naše klijente odobravamo posebne mesečne popuste i akcije kao i stalne popuste za penzionere, lica sa troje i više dece kao i za nezaposlena lica, popust 28%.

Kliknite ovde za sve oglase

pročitaj još sličnih vesti

ZZ  Sokolaj  Sokolići  ne  odustaje  od  podrške  poljoprivrednim  proizvođačima

  Zemljoradnička  zadruga  Sokolaj  Sokolići   na  različite  načine  pruža podršku   razvoju   čačanskog  sela  Sokolići  sa  akcentom  na  promociju  poljoprivredne proizvodnje.  Iako  je   cilj  formiranja  zadruge 2017.   bio  promocija mlečnog  govedarstva i  proizvoda od mleka, … […]

Škole sa područja grada Čačka i Užica i dalje u obustavi rada

Zaposleni u školama u Čačku i Moravičkom okrugu i danas su nastavili obustavu rada. Od ukupno 25 osnovnih i srednjih škola u Čačku, u 21 je i dalje neki oblik obustave rada. U… […]

Još jedan veoma posećen praznik na Zlatiboru

Praznične dane povodom Sretenja koji su za nama obeležila je velika posećenost Zlatibora u prilog čemu govore nepregledne kolone vozila koje su se nakon poslednjeg prazničnog dana pružale od Zlatibora prema drugim krajevima… […]

Humanitarna salsa žurka u GKC Užice

Posle duže pauze, u klubu GKC ponovo će se čuti ritmovi salse, bačate i drugih latino plesova, ali će ova salsa žurka biti drugačija od svih prethodnih, jer ima jedan plemeniti cilj –… […]

Gradonačelnica Užica sa saradnicima posetila prvorođenu bebu u 2025.godini

Gradonačelnica Užica dr Jelena Raković Radivojević, sa saradnicima posetila je porodicu Masal, u kojoj je rođena prva beba na teritoriji grada Užica u 2025. godini. Bogdan Masal je rođen prvog januara u 16… […]

Kliknite ovde za sve vesti iz društva

pretraži sajt

Broj pregleda

Brojač
40

Pregleda do sada

Hvala što pratite naš portal.

najnovije vesti

Podelite objavu

Kliknite na znak plus

Podelite vest na društvenim mrežama.

Zapratite nas na fejsbuku

VRATITE SE NA POČETAK STRANE

Impresum  •  Marketing  •  Kontakt informacije  •  Uslovi korišćenja  •  Politika privatnosti  •  Deklaracija o kolačićima  •  Pristup podacima 

2025 © Info Press - Sva prava zadržana. Web design by Real Media Factory

Nova prevara trgovaca: Našli način da nam onemoguće reklamaciju?!

29/09/2021
Autor:
Info Press
Izvor: 24 SEDAM
Foto: Alo.rs

Iz NOPS poručuju da se među prigovorima potrošača navodi i da pojedini registrovani trgovci traže da se unapred uplati iznos cene robe da bi isporučili proizvod

Pored već oprobanih mahinacija za obmanu kupaca, trgovci su smislili i neke nove metode koje građani sve učestalije prijavljuju udruženjima za zaštitu potrošača.

Najnovija prevara pojedinih registrovanih trgovca koji prodaju garderobu, obuću i druge proizvode je to što, po svemu sudeći, zahtevaju od zaposlenih da na svoje lično ime kupcu pošalju brzom poštom naručenu robu. Kupac tada ne dobije fiskalni račun kao dokaz o kupovini, pa nema mogućnost da se pozove na Zakon o zaštiti potrošača ukoliko nije zadovoljan proizvodom i želi da ga reklamira ili traži povraćaj novca. Na drugoj strani, prodavac koji ne izda fiskalni račun šteti državu zbog utaje poreza.

Nisam imala vremena da odem u butik u kom stalno kupujem. Oni rade onlajn dostavu, pa sam zbog toga naručila tri odevna komada od njih. Stigao mi je paket preko jedne privatne kurirske službe koja me je ojadila, naplativši mi poštarinu 450 dinara. Ono što me je iznenadilo je što je pošiljalac osoba koja nije iz tog dela grada i nije osoba koja je vlasnik tog lokala, a koju poznajem lično. To me je zbunilo jer šta bi bilo da mi garderoba nije odgovarala i da sam htela reklamaciju, ne bih mogla da je pošaljem, jer nemam nikakvog dokaza da sam iz te radnje poručila garderobu. Samim tim je trgovac ugrozio moje pravo – požalila se Ana Radovanović za Kurir, koja je imala neprijatno iskustvo sa jednim butikom u Borči.

Mladen Alfirović iz pravnog tima Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) potvrđuje da je  ovakvo nesavesno ponašanje prodavaca u poslednje vreme uzima sve više maha.

– Potrošači nam se javljaju i objašnjavaju kako su onlajn poručili neki proizvod preko interneta od određene registrovane firme, a da im taj proizvod stigne preko neke kurirske službe od nekog drugog fizičkog lica, a ne od firme od koje je potrošač poručio proizvod. Mi smo istraživali taj novi sistem trgovaca i pretpostavljamo da trgovci to rade preko svojih zaposlenih, koji na svoje ime isporučuju proizvode firme – naveo je Alfirović i dodao:

– Samim tim potrošač nema nikakvog dokaza da je kupio robu od te firme i zbog toga nema nikakvo pravo da se pozove na Zakon o zaštiti potrošača. Alfirović ističe da su se trgovci vešto uigrali i da idu u korak s vremenom kako je onlajn kupovina sve više u ekspanziji.

– Na ovaj način trgovci uvećavaju svoj profit i štete državu, jer utaje porez i jako je teško ući im u trag. Tržišna inspekcija treba da utvrdi prekršaj, a kazne za pravno lice u ovom slučaju su od 300.000 do 2.000.000 dinara – naglašava Alfirović.

Napiši komentar

komentari

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena * zvezdicom. Info Press zadržava pravo izbora komentara koji će biti objavljeni, kao i pravo skraćivanja komentara. Komentare koji sadrže govor mržnje, uvrede i psovke, kao i komentare koji se ne odnose na vest, ne objavljujemo.
Spisak dosadašnjih komentara za članak "Nova prevara trgovaca: Našli način da nam onemoguće reklamaciju?!". Podelite vaše mišljenje sa nama. Pošaljite komentar klikom na dugme - napišite komentar.

Najnoviji oglasi

Oblačno i hladno vreme, mestimično slaba kiša

oš jedan tmuran decembarski dan u Srbiji. Očekuje se oblačno i hladno vreme, ponegde uz slabu kišu ili rosulu. Na planinama će provejavati slab sneg. Duvaće slab severni vetar.

Izdaje se radionica za mehaničarske i limarsko-farbarske usluge u Čačku

Izdajem radionicu za mehaničarske usluge sa 4 dizalice u užem centru grada. Izdajem radionicu za limarsko- farbarske usluge sa komorom u užem centru grada. Informacije možete dobiti na: 062/162 1111

“VINOMANIJA” ZLATIBOR 27.07.2024.GODINE PREZENTACIJA HYUNDAI “TUCSTON” – TERASA I PLATO ISPRED HOTELA PALISAD

Pridružite nam se na Festivalu  “Vinomanija” na Zlatiboru 27. julai otkrite najnovi model Hyundai Tuscona iz 2024. godine

Pogledaj sve oglase

Pročitaj slične vesti

ZZ  Sokolaj  Sokolići  ne  odustaje  od  podrške  poljoprivrednim  proizvođačima

  Zemljoradnička  zadruga  Sokolaj  Sokolići   na  različite  načine  pruža podršku   razvoju   čačanskog  sela  Sokolići  sa  akcentom  na  promociju  poljoprivredne proizvodnje.  Iako  je   cilj  formiranja  zadruge 2017.   bio  promocija mlečnog  govedarstva i  proizvoda od mleka, … […]

Škole sa područja grada Čačka i Užica i dalje u obustavi rada

Zaposleni u školama u Čačku i Moravičkom okrugu i danas su nastavili obustavu rada. Od ukupno 25 osnovnih i srednjih škola u Čačku, u 21 je i dalje neki oblik obustave rada. U… […]

Još jedan veoma posećen praznik na Zlatiboru

Praznične dane povodom Sretenja koji su za nama obeležila je velika posećenost Zlatibora u prilog čemu govore nepregledne kolone vozila koje su se nakon poslednjeg prazničnog dana pružale od Zlatibora prema drugim krajevima… […]

Pogledaj sve vesti

pretraži sajt

Zapratite nas na fejsbuku

redakcija@infopress.rs

Marketing@infopress.rs

VRATITE SE NA POČETAK STRANE
angle-double-up